Nordwind победил в номинации «Лучший экипаж авиакомпании» в рамках Международного форума SKYSERVICE 2019 (АК Nordwind)

Общероссийское объединение пассажиров и отраслевое агентство «АвиаПорт» назвали лидеров среди авиакомпаний в номинации «Лучший экипаж». Победителем названа авиакомпания Nordwind. Торжественное награждение прошло на церемонии Sky Travel Awards 24 апреля 2019 года в Москве в рамках IV Международного форума SKYSERVICE-2019.

В номинации «Лучший экипаж авиакомпании 2019» учитывалась совокупность критериев, характеризующих работу бортпроводников во время выполнения рейса.

Авиакомпания-победитель была определена после подведения промежуточных итогов исследовательского проекта «Сервис в российском небе — 2019». Всего в период с апреля 2018 года по апрель 2019 года исследование охватило 23 российский перевозчика, выполняющих регулярные полеты на магистральных воздушных судах, из них девять включены в рамки исследования впервые. Эксперты Агентства «АвиаПорт» осуществили независимую оценку набора и качества услуг, оказываемых на борту, по авторской методике, близкой к концепции «тайный пассажир».

Безопасность полетов, пунктуальность, качество услуг и развитие сервиса остаются приоритетными в работе авиакомпании.

Метки: Nordwind, Skyservice, АвиаПорт, Воздушный транспорт, Пассажирские перевозки